支撑多商家

支撑多商家，量级每个注册用户为一个商家，线客每个商家可以添加多个客服。服系核心价值观24字口诀什么时候提出来的

不限坐席

每个商家可以无限添加坐席，统源不限制坐席数

支撑H5挪动端

系统自动适配挪动端，码自也可以接入app（h5方法）

支撑微信公众号/微信小程序

客服可以与微信公众号/小程序里的适应手机访客实时沟通

普遍问题自动回复

支撑设置普遍问题，顾客可以点击普遍问题系统会自动回复

客服分组

支撑客服分组，挪动例如售前客服，量级售后客服等，线客核心价值观24字口诀什么时候提出来的让专业的服系人员干专业的事情

微信表情

微信emoji表情全套

支撑发送

图片、txt、统源zip、码自pdf、适应手机xls、挪动doc…

其它…

客服转接、量级历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、桌面通知、夜间模式切换

总后台功能

总后台直接打理所有注册用户、分配迥异商户版本权限及到期时间配置

站点信息配置

官网内容修订

商户充值续费功能

商户后台（用户后台）功能

客服窗口自定义颜色

数据统计-当日记载报表

客服打理-可分配迥异员工账号。工作台可实现转接功能

分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义

常用语打理-工作台常用语快捷应用

火爆问题-用户初次咨询可设置火爆问题快捷回复

系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复

历史回话记载-客服与用户历史回话记载

接入文档-接入方法 （PC嵌套、PC新窗口打开、按钮点击直接跳转）、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称ID

账户中心-充值续费订单信息

接入客服支付API。并且在接口设置回调。当用户挑选支付方法并付款后。客服核查订单确认并回调到第三方系统

源码包带图文搭建装配教程，源码没有测试有兴趣的自己钻研一下！！

链接：https://pan.baidu.com/s/1L_yBiQUgAm1o_x9AlioLeg?pwd=0yjl

获取密码留言后可见